Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Aivar Hundimägi: loodan, et Linnamäest ei saa ärimaailma Usain Bolt
Aga, kes siis veel? Selle küsimusega saab võtta kokku tänavuse Eesti mõjukate edetabeli, mille kõige kõrgemal kohal on Margus Linnamäe, kirjutab Äripäeva peatoimetaja asetäitja Aivar Hundimägi.
Olen olnud mõjukate tabeli puhul varasematel aastatel kriitiline, sest see oli liialt formaalne ja elukauge. Kahel eelmisel aastal võitis peaminister Jüri Ratas ning enne seda 2016. aastal Kersti Kaljulaid ja 2015. aastal Marju Lauristin.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.