Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Viljar Arakas: oodatakse, et see aasta lihtsalt lõpeks
Koroonakriisi aastal vallandunud kodus töötamise vaimustus meenutab kunagist avatud kontori revolutsiooni, kuid kõigile kodus töötamine siiski ei sobi, kirjutab EfTEN Capitali tegevjuht Viljar Arakas ettevõttes blogis.
Kui ühes ammuses ETV aastalõpu intervjuus küsiti Priit Aimlalt, mille poolest jääb meelde lõppev aasta, vastas humorist ainult temale omase muhedusega: „Aasta jääb meelde eelkõige sellepoolest, et oli erakordselt pikk.“ Tõepoolest, lõppev aasta tundub minule kõige pikem senise kahekümne tegevjuhi tööaasta jooksul.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.