Majanduslanguse ja ülikiire ostujõu vähenemise olukorras tulla lagedale jutuga lisamaksu kehtestamisest on ülimalt rumal. Kui lisada juurde sihitult ja suurel hulgal toetuste jagamine ning hinnatõusu kinnimaksmine maksumaksja enda rahaga, ilmneb, kui võimetu on tänane valitsus majandusprobleemidega ja pikaajalise riigi rahavoogude juhtimisega tegelemisel.
Kujutlus, et kulutusi ja toetusi on võimalik kasvatada ilma makse tõstmata või millestki muust loobumata, on illusioon, ütles vabariigi president Alar Karis esmaspäeval riigikogu avaistungil.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.