Tiit Kolde: lõpetame ootamise, et ajad läheksid paremaks
Me peame normaliseerima riskijulgust, sest stagnatsioon on kallim kui eksimine, kirjutab If Kindlustuse juhatuse liige Tiit Kolde vastuses Äripäeva arvamusliidrite küsitlusele.
“Tark pessimism” on muutumas meie suurimaks piduriks, märgib If Kindlustuse juhatuse liige Tiit Kolde.
Foto: Erakogu
Viimased aastad on meid õpetanud ootama halba. Hommikud algavad uudisvooga kriisidest ja ebakindlusest. Selles kriisiväsimuse seisundis on pessimism muutunud intellektuaalselt turvaliseks positsiooniks: kes ennustab majanduslangust, tundub tark ja kes räägib kasvust, mõjub naiivselt.
Kui soovime, et 2026. aasta majanduskasv oleks enamat kui prognoositabeli rida, peab optimism tuginema kindlustundele nii tarbija kui ka ettevõtja jaoks, kirjutab Sirje Potisepp vastuses Äripäeva arvamusliidrite küsitlusele.
Majanduslangus ei kesta igavesti, selle mõttega tuleb juba praegu otsuseid teha. Ettevõtted, kes ikka veel ootavad paremaid aegu, kaovad peagi pildilt, kirjutab Valeria Kiisk vastuses Äripäeva arvamusliidrite küsitlusele.
Uues reaalsuses võidab see, kes kohaneb ja julgeb otsuseid teha ka osalise info põhjal, kirjutab Elisa tegevjuht Andrus Hiiepuu vastuses Äripäeva arvamusliidrite küsitlusele
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.