Investorid ootavad hommikul rõõmusõnumi edastanud Merkolt häid tulemusi ka alanud aastal ning aktsia hind võiks nende meelest kerkida lähiaastatel 20 euro juurde. Praegu maksab aktsia 16 euro ringis.
Investor ladus ette mitmeid probleemseid kohti Nordeconi tulemustes, kuid tõdes, et on siiski veel tuleviku suhtes optimistlik, aga tulemuste parandamiseks peab ettevõte tegema suuri muutuseid.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.