Pakirobotifirma kaotas käibest veerandi

Kuigi idusektoril on viimase poolteise aasta jooksul olnud keeruline aeg, siis halva aja hea küljena näeb Starship Technologiesi asutaja ja juht Ahti Heinla, et inimeste palkamine on lihtne.

Eestlaste robotid vallutavad Soomes maid, kirjutab Helsingin Sanomat.

Leedu kasutatud asjade müügiplatvorm ja ükssarvik Vinted kaasas eelmisel aastal 340 miljonit eurot, mis on samaväärne kogu Eesti idufirmade kaasatud kapitaliga.

Tallinna tänavapildis võib peagi näha Bolti siltidega Starship Technolgiese roboteid. Bolti presidendi Jevgeni Kabanovi sõnul võib linnaelanike jaoks võtta robotitega harjumine veidi aega, sest neid hakkab ringi vurama tavalisest rohkem.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.