Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Automüüja: kasutatud autod lähevad hästi peale
Hyundai, SEATi ja veel mitme teise margi autosid müüva Topauto müük on sarnaselt teistega liikunud tänavu korrapäratult, samas vähekasutatud autode müük on selgelt paranenud, ütles Topauto müügijuht Janek Eskor.
"Mõni klient, kes on loobunud uue auto ostust, on läinud kasutatud auto peale," rääkis Eskor Äripäeva raadio teisipäevases hommikuprogrammis. "Sel aastal on meil väga hea kasutatud autode müük. See on eelmise aastaga võrreldes kõvasti kasvanud."
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.