Oma kogemust ja õppetunde jagas Investor Toomase konverentsil meediaärimees Hans H. Luik.
Foto: Raul Mee
Konverentsil esines meediaärimees ning laia haardega ettevõtja Hans H. Luik, kes sedapuhku ei rääkinud oma edukatest projektidest ja nendest saadud õppetundidest, vaid hoopis investeerimisvigadest ja mida tasuks nende puhul kõrva taha panna.
Tänases "Lavajuttude" saates meenutame jaanuari lõpus toimunud investor Toomase konverentsi. Konverentsil esines rahvusvahelise ettevõtte, testijate platvormi Testlio looja Kristel Kruustük, kes rääkis oma elu parimast investeeringust ning sellest, kuidas see sündis.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.