Swedbanki juht: majanduskasvu number pole nii tähtis
Swedbank prognoosib tänavuseks majanduskasvuks 8%, teisest kvartalist võib oodata koguni kahekohalist kasvunumbrit. Swedbanki juhi Olavi Lepa sõnul ei tasuks numbritesse kinni jääda, vaid näha, mis on nende taga.
Swedbanki juhi Olavi Lepa sõnul pakub praegune majandusolukord ettevõtete jaoks head ärivõimalust.
Foto: Liis Treimann
"Võib-olla number pole isegi nii tähtis. Pigem on küsimus, mis selle mõju on. Me näeme, et tooraine hinnad on igal pool tõusnud, see on toonud kaasa lõppkauba hinnatõusu. See paratamatult toob inflatsiooni. See tekitab võimalusi osadel aktiivselt siseneda turule, sest marginaalid on võib-olla korraks paremad, kui sa suudad kulud kontrolli all hoida," rääkis Lepp.
Majanduskasv esimeses kvartalis ja ka teises on seni ületanud kõigi analüütikute ootusi, sama käib ka Swedbanki analüütikute kohta, kelle hinnangul võib Eesti majanduskasv küündida tänavu isegi 8 protsendile.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.