Mihhail Kõlvart ettevõtjate peavalust: probleem on olemas, kuid lahendus võtab aega
Linnaga asjaajamine on vaevaline ja aeganõudev, kuid on lootust, et olukord läheb paremaks, rääkis Tallinna linnapea Mihhail Kõlvart saates "Kuum tool".
Menetlusaegade venimise taga ehituses on Kõlvarti sõnul kaks probleemi: linnavara valdkonnas on raskusi servituutide seadmisega, teisalt on probleeme ka ehitusprotsessi reguleerimisel ning detailplaneeringute menetlemisel.
Neli kuud ametis olnud Tallinna linnapea Mihhail Kõlvart on jõudnud katseajal palju korda saata. "Alustame ühe projektiga, lähme lõpuni. Alustame teise projektiga, lähme lõpuni," ütleb Mihhail Kõlvart.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.