Tema sõnul on aga ettevõtted äraootaval seisukohal palkade tõstmise osas, ent heade spetsialistide puhul ollakse valmis juurde maksma. Ettevõtted vaatavad tema sõnul palkasid üle kord aastas ning arvestavad inflatsiooni aasta lõikes.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.