Näide teenusest, mida saab osta, et toetada Ukraina kaitsevõimet.
Foto: signmyrocket.com
Ukrainlased viisid aga kokku võllanaljad, roppused, abieluettepanekud ning mürsud ning kokku on see riigi kaitsmiseks vajaliku raha saamine. Vähemalt piskugi – abiks ikka.
Kas oled ka veendunud, et teemandiga sõrmused on kihlumisel ainuvõimalik variant? Ehk oled ka kuulnud, et õige kihlasõrmus peaks maksma kaks või lausa kolm kuupalka? Või ehk tead kuskilt, et teemandid on igavesed?
1980ndatel märkas Coca-Cola, et jääb alla Pepsile. Coca-Colal hakkas turuliidri roll käest libisema ning ka aktsiad olid juba üle kümne aasta tasahilju langemas.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.