Me loodame liiga palju sellele, et eraettevõtlus paneb energeetikas ise kõik asjad stiihiliselt ise paika, rääkis Äripäeva raadio saates “Kuum tool” geoloog Erik Puura.
Riigil peaks olema plaan, millises mahus millist taastuvenergiat toota ja salvestada, et tagada korraga varustuskindlus, taskukohane hind ja keskkonnasõbralikkus. Selle asemel ägavad aga valdkonna pikaajalised arendused bürokraatia küüsis, rääkis Puura.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.