Obskuurne majandus ütleb: “Kiirustage, seltsimehed unetud, kiirustage!” Võiks liialdatult öelda, et 1968. aastal tehtud film “Mehed ei nuta” ennustas ette tänapäeva suurt trendi.
Hiinas toimub palju lääne inimesele düstoopiana mõjuvat. Isegi suunamudijate majandamine. Nimelt on Hiinas suunamudimine praegu noorte number üks unistuste töö.
On levinud ja ennast tõestanud võte hinnastada tooteid ja teenuseid napilt alla ümmarguse numbri: 10 euro asemel pannakse hinnaks 9.99. See tõesti toimib.
Selle aasta alguses müüdi ühel erilisel veebioksjonil 44 000 dollari eest maha roostetanud koerakuut, mille katusel oli tagatipuks mitte just eriti funktsionaalne auk.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.