Henn Põlluaas: see oli üks räpasemaid kampaaniaid

Kella üheks öösel olid loetud hääled viimases valimisjaoskonnas ja lõpliku kinnituse sai Reformierakonna mäekõrgune võit 37 kohaga parlamendis.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.