Aastaid madalat profiili hoides arendustööd teinud Eesti idufirma Autobahn Technologies on saanud valmis automüügiplatvormi ja esimesed lepingudki taskusse pistnud.
Üks, kellega Autobahn Technologies on varem koostööd teinud, on Volkswagen.
Foto: DPA/Scanpix
Autobahni kaasasutaja Martin Piirmaa rääkis Äripäeva raadio hommikuprogrammis, et sõidukiga seotud andmete killustumine on autonduses väga suur probleem, mida nende n-ö kõik ühes platvorm püüab lahendada. Klientidena nähakse nii kohalikke autoesindusi kui suuri tootjaid.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.