Homopromost kuni Madiberki ja Rahu vesinikuärini: raske aeg tõi rekordiliselt uusi firmasid

Pidi olema kosmosekeskus Põltsamaal, pidi olema kunstmuruäri Euroopas ja pidi olema üks edukas maakonnaleht. Selle asemel on ettevõtja Raul Lättemägi igast otsast pankrotis ja kannab ärikeeldu.

Suurtesse raskustesse sattunud Imepilt Studiose asutaja Almondi Esco kirjutab avameelselt, millest ta unistas ettevõtet asutades, mida hakkas tundma asjade arenedes ning kuidas mõtleb praegu.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.