Järvamaa TOP: võitja tunnetab kriisi karmi jõudu

Eelmisel aastal avaldatud Jõgevamaa TOPis sai raamatupidamistarkvara tootev Merit Tarkvara 2. koha. Aastatega edetabelis aina kõrgemale roninud ettevõte vallutas nüüd tipu.

Kui tänavuses Ida-Virumaa parimate ettevõtete edetabelis oli Viru Keemia Grupp esindatud 256,8 miljoni eurose müügitulu ja 43 miljoni eurose kasumiga, siis sellest ei piisanud TOPi võitmiseks. Ka teine koht jäi kättesaamatuks.

Tänavuse Hiiumaa ettevõtete TOPi parimaks pürgis arhitektibüroo, mis varasematel aastatel kuulus samuti edetabelisse, aga jäi esikohast kaugele.

Sel aastal avaldatud Harjumaa ettevõtete edetabelis osutus parimaks paljudele tundmatu ettevõte, kelle ärikasum oli üle 24 miljoni euro.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.