Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Suurt kriisi pole vaja karta, aga eksimisruumi jääb vähemaks
Suurt majanduskriisi ei ole tänavu karta, kuid oma tegevus tuleks kõigil hoolega läbi mõelda, sest eksimisruumi on vähem nii ettevõtjatel kui ka poliitikutel.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.