Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Luminori uus IT-süsteem tõrgub töötamast
Luminor uuendas nädalavahetusel IT-süsteeme, minnes üle uuele veebipangale ning vahetades välja kõik pangakaardid, kuid see on kaasa toonud tõrked, millest osa on seni lahendamata, kirjutab ITuudised.ee.
Panga Facebooki-leht on täis klientide kommentaare: kes ei saa netipanka sisse logida, kel pole võimalik toimingut PIN2-koodiga kinnitada, kes ei saa makset teha jne. Oma vastustes viitab Luminor järjest IT-probleemidele.
Olles kümme aastat olnud tegevjuht ja vestelnud enam kui 400 teise tegevjuhiga, olen täheldanud ühte mustrit. Eelarves saab esimesena löögi see, millest tegevjuht kõige vähem aru saab. Põhjus on selles, et juhatusel pole andmeid, milline on kindla tegevuse otsene mõju nende ärile - ja milles ei olda kindel, seda on loogiline kärpida. Just seetõttu on turunduse rida esimeste seas, kuhu käärid kallale lähevad.