Äripäeva Infopanka laekunud majandusaasta aruanne näitab, et Cleveroni müügitulu vähenes 2020. aastal 13,1 miljoni euroni, kuigi aasta varem oli näitaja üle 66 miljoni. Rasket aastat ilmestab ka 2019. aasta 12,8 miljoni eurose puhaskasumi asendumine 5,3 miljoni eurose kahjumiga.
Läti Post ehitab pakiautomaate ja -roboteid arendava Cleveroni kodukappidega kõigile kulleritele avatud erapakiautomaatide võrgu, teatas Viljandi ettevõte.
USA jaemüügikett Walmart teisaldab sadadest poodidest Cleveroni pakirobotid, et välimüügile ruumi juurde teha. Cleveronile teadaolevalt on mahavõetavate masinate hulk väike ning ettevõtte juhi Arno Küti sõnul kestab koostöö Walmartiga edasi.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.