Finantsinspektsioon keelas Cresco Väärtpaberitel uusi kliente võtta
Finantsinspektsioon keelas alates tänasest aktsiaseltsil Cresco Väärtpaberid uute kliendisuhete loomise ning uutele klientidele investeerimisteenuste ja investeerimisteenuse kõrvalteenuste osutamise.
Finantsinspektsiooni juhatuse liikme Siim Tammeri hinnangul ei sobi Cresco käitumine finantsjärelevalve all olevale isikule.
Foto: Liis Treimann
Finantsinspektsiooni otsus põhineb asjaolul, et Cresco ei ole nõuetekohaselt avalikustanud 2019. ja 2020. majandusaasta aruandeid ja nendega seonduvaid dokumente.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.