Naabertalu roosiaeda külastajaid jagus

Sel aastal esimest korda avatud talude päeval osalenud Kivimurru talu perenaise sõnutsi tabas teda täna üllatus. Tallu leidis tee rohkelt külalisi ja teeseenejoogist osteti ta tilgatumaks.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.