Maksuameti juht pööras riigisektorile selja: ta ise soovis lahkuda

Vähem kui aasta ametis olnud maksu- ja tolliameti peadirektor Madis Jääger lahkub 19. septembrist ametist, et jätkata tegevust erasektoris.

Paljud maksukahju tekitanud inimesed ei taha põhimõtteliselt riigile makse tasuda, mis tähendab, et neid tuleb karmilt kohelda, ütleb maksuametit ligi kolm kuud juhtinud Madis Jääger.

Kaheksa aastat Olympicu kasiinoketti juhtinud, praegu kolm kuud maksuameti eesotsas olnud Madis Jääger laseb käiku võtted, mida kasiinoäri juhtides kasutas.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.