Sõõrumaa vaidlushimulisest Oliver Kruudast: nimetan seda sadomasoks
Urmas Sõõrumaa väldiks lõputuid vaidlusi, millesse on ennast mässinud temaga olümpiakomiteesse kuuluv, kohtutäiturite eest pakku läinud endine suurärimees Oliver Kruuda. Mida ta olukorrast arvab, rääkis Sõõrumaa väljaandele Gentleman.
Viimasel ajal oma ettevõtteid julgelt laiendanud suurettevõtja Urmas Sõõrumaa uskus aastaid tagasi, et suured rahahunnikud ainult kasvavad, kuni põrus nii Eesti väikesel turul kui ka Venemaa avarustes. Praeguseks on ta oma suhtumist ärisse muutnud.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.