Elke Grupi Mustamäe kasutatud autode müügiosakonna juhi Henrik Henki sõnul on kasutatud autode hinnatõus tingitud peaasjalikult uute autode puudusest ning ka tarbijate suurenenud maksevõimest.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.