Harju Elektri juht: otsustajatel tuleb pikaajalisi lahendusi otsida
Kõrgete energiahindade leevendusmeetmed on küll tervitatavad, aga siiski lühiajalised, mistõttu tuleks otsustajatel nüüd keskenduda pikaajaliste lahenduste otsimisele, arvas Harju Elektri juht Tiit Atso.
Atso rääkis Tööstusuudiste tööstusjuhtide küsitluses, et elektrihinna tõus mõjutas Harju Elektrit kuni kolmanda kvartalini, sest hiljem õnnestus ettevõttes elektrihind mõistlikul tasemel fikseerida.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.