Luurekeskuse ülem: Vene väed valmistuvad pealetungiks Kiievile
Sõjaolukorda Ukrainas iseloomustab Vene vägede reorganiseerumine, valmistumine Kiievi ja Harkivi rünnakuks ning Ukraina linnade pommitamine, kuid suuremat edu Kiievi suunal lähipäevil ei paista.
Suitsupilved pommide alla langenud Kiievist neljapäeval
Foto: Reuters/Scanpix
Kaitseväe luurekeskuse ülema kolonel Margo Grosbergi sõnul viivad Vene Föderatsiooni relvajõud küll läbi üksuste reorganiseerimist, kuid see on võtnud kauem aega, kui oleks oodatud. Peamiselt tähendab see kütuse ja laskemoona juurdevedu, mis võiks tähendada rünnakuks ettevalmistust ennekõike Harkivis ja Kiievi külje all.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.