Nädala lood. Kuidas Nordecon Rootsis põhja kõrbes ning Purtse jõe hange haisema hakkas
Äripäeva selle nädala teemadest kõnetasid lugejaid lisaks investeerimisteemadele ka Saunumi ja Huumi tüli jätk ning hirm hinnatõusu ees, olulisi teemasid jätkus aga teisigi.
Neljapäevase paberlehe kaanelugu rääkis sellest, et eurorahade toel tehtud Purtse jõe puhastamise hankel on juures kavala skeemitamise maik, mille tulemusena võis töövõtja saada miljoneid eurosid rohkem, kui töödele tegelikult kulus.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.