Kasutatud mobiiltelefonide edasimüügiga tegelev Soome tehnoloogiafirma ja Eesti suur tööandja tõmbab majanduse jahtumise tõttu emafirmas töötajate arvu koomale.
Vähem kui aastaga Eestisse ligikaudu 400 töökohta loonud Soome ringmajandusettevõte Swappie kaasab 124 miljonit dollarit ehk 108 miljonit eurot. Eestis plaanitakse töötajaskonda märgatavalt suurendada.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.