Eestimaa uhkus Kersti Suun-Deket: tuleb järgida oma südame häält
Pühapäeva õhtul jõuab TV3 eetrisse tänugala „Eestimaa uhkus“, kus teiste seas tunnustatakse ka Rakvere linnavalitsuse sotsiaaltöötajat Kersti Suun-Deketit.
Kersti Suun-Deket on Rakvere linnas sotsiaalosakonnas töötades aidanud sadu inimesi.
Foto: Erakogu
Kersti on sotsiaalvaldkonnas töötanud kokku 14 aastat, neist viimased seitse Rakvere linnas. Just linnavalitsus naise üles andiski, kui meediasse paisati palve leida üles Eestimaa kangelased.
Nädal tagasi sai televaataja tuttavaks meie seas elavate lihtsate inimestega, kes tegid midagi erilist ja väärtuslikku. Nad aitasid kedagi ja nende tegusid märgati.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.