Jaapani tarbesõidukite tootja Isuzu Motors on ametlikult lõpetanud Venemaa tütarettevõtte Isuzu Rusi müügi kohalikule autotootjale Sollers, kirjutab Isuzu Rus kodulehel.
Mercedes-Benz müüs oma Venemaa äri sealsele automüüjale Avtodom, sealhulgas neli aastat tagasi valminud Moskva lähedal asuva tehase, kirjutab Vene väljaanne Kommersant.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.