Ehkki Venemaa on suutnud hinnalaest mööda hiilida, on langenud Vene majandus naftaekspordist veelgi sügavamalt sõltuvusse.
Foto: AFP/Scanpix
Oktoobris ei müüdud ühtki Vene barrelit 60 dollari või vähema eest, räägivad anonüümsust paluvad ametnikud rahvusvahelisele meediale. Sama paistab kinnitavat ka Vene ekspordistatistika.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.