Vastuseis konkurentsiameti suuremale võimule püsib tugev
Konkurentsiamet peaks peatselt saama võimu juurde, kuid vastuoluline eelnõu kütab endiselt kirgi, sest kriitikute sõnul ei ole justiitsministeerium varasemale kriitikale vaatamata sisulisi muutuseid teinud.
Justiitsminister Kalle Laanet on avaldanud lootust, et uue aasta alguses suudetakse seadus riigikogus vastu võtta.
Foto: Andras Kralla
Justiitsminister Kalle Laanet kinnitas möödunud reedel, et viimane katse anda konkurentsiametile pädevad tööriistad järelevalve jaoks on tehtud kõigi osapoolte kriitikat nii palju kui võimalik arvesse võttes.
Varem eelnõu kritiseerinud juurategelased on aga hämmingus, sest tegelikult läheb justiitsministeerium lihtsalt vana plaaniga edasi.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.