Eelmise aasta alguses jäi üle saja Eesti ettevõtja Valgevenesse lõksu, kuid nüüd tekkis teiste kõrval ka tarkvaraettevõttel Helmes võimalus Valgevenes tegutseva IT-firma suurosalus maha müüa.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.