Heiki Halliku juhitud pagaritööstuse eesmärk on lõpetada käesolev aasta kasumiga.
Foto: Rahel Lepp
Reedel avaldatud majandusaasta aruandest selgub, et ärikasum oli mullu 34 667 eurot, kuid intressikulud sõid selle ära ja seetõttu oli 2023. aastal puhaskasum negatiivne.
Lääne-Virumaal tegutsev pagariäri Päts on võtnud endale sihiks kasvada loomulikult ja kohalikult, sest ettevõttes tegutsevad kolm põlve usuvad, et kui oma küla kirikutorni ümber ehitada tugev pereäri, siis nähakse seda ka kaugemalgi.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.