Rootsi idufirma tahaks osta Bolti tõukerattaäri. Villig: firmad võivad ikka unistada
Rootsi elektritõukerataste rendi idufirma Voi Technologies juht Fredrik Hjelm avaldas, et start-up sooviks turult osta mõne konkurendi, näiteks Bolti tõukerattaäri.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.