Tallinnaga vaielnud majatootja saab pealinnalt ligi miljoni

Ehitusmaterjalide tootjate sõnul on neil paremaid aegu oodata alles ülejärgmisel aastal. „Ma küll ei näe, kus see tarbija kindlustunne järgmisel aastal tulema peaks,“ ütles Kunda Nordic Tsement juht Meelis Einstein.

Eesti majatootja Timbeco Woodhouse võttis eelmisel aastal vastu enam kui poole miljoni euro suuruse kahjumi ja leidis eest negatiivse omakapitali.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.