Lätlased müüsid oma ainsa laskemoona tootja rootslastele
Läti väikesekaliibrilise laskemoona tootja Ammunity uueks omanikuks saab kaitsetööstus Scandinavian Astor Group (SAG), oodatakse kümnetesse miljonitesse ulatuvat investeeringut.
“Kaitsesektoris on väga palju varjatud asja – parimatel firmadel, keda ma tean, ei ole isegi kodulehti,” ütles Eestis tegutsevate firmade kohta iduettevõtja Ragnar Sass, kelle investeerimisfond Darkstar sai 10miljonilise rahasüsti Eesti riigilt.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.