• OMX Baltic0,55%299,27
  • OMX Riga−0,14%931
  • OMX Tallinn0,62%1 974,99
  • OMX Vilnius0,31%1 293,45
  • S&P 5000,19%6 870,4
  • DOW 300,22%47 954,99
  • Nasdaq 0,31%23 578,13
  • FTSE 100−0,45%9 667,01
  • Nikkei 225−1,05%50 491,87
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%88,94
  • OMX Baltic0,55%299,27
  • OMX Riga−0,14%931
  • OMX Tallinn0,62%1 974,99
  • OMX Vilnius0,31%1 293,45
  • S&P 5000,19%6 870,4
  • DOW 300,22%47 954,99
  • Nasdaq 0,31%23 578,13
  • FTSE 100−0,45%9 667,01
  • Nikkei 225−1,05%50 491,87
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%88,94

Äripäev

Maarit Kallas

Tele2 erakliendiüksuse juht Rasmus Nurk ja Euronicsi kliendikogemuse juht Marge Vellesalu.
  • 03.11.25, 14:00
Tele2 ja Euronics: kliendikogemuse investeering aitab kasvada ka languses
Tänavuse hulgikaubanduse edetabeli võitis rahvusvaheline paberiäri.
  • PRO
  • 15.10.25, 19:00
Hulgimüüjate TOPi vallutas pidurdamatult kasvav paberiäri
Võitjat aitasid Saksamaa ja Poola turg
Sõidukimüüjate TOPi mullune tippkasum vähenes märgatavalt
  • PRO
  • 13.10.25, 17:00
Sõidukimüüjate TOPi mullune tippkasum vähenes märgatavalt
Jaekaubanduse TOPi tipu vallutasid sisustus- ja kodukaupade müüjad
  • PRO
  • 11.10.25, 14:16
Jaekaubanduse TOPi tipu vallutasid sisustus- ja kodukaupade müüjad
Saatejuht Maarit Kallas, superviseeritav pereterapeut ja organisatsioonide konsultant Reelika Kravets ning vaimse tervise koolitaja, psühholoog, coach Tuuli Junolainen.
  • 07.10.25, 13:35
Muutused ei alga PowerPointist: juht peab olema kohal ja rahulik
Bigbanki kliendikogemuse juht Mirjam Peetsmann ja Tele2 Eesti turundus- ja kommunikatsioonijuht Annika Parm.
  • 08.09.25, 14:20
Nähtamatu, ent mõjuv: kuidas luua tõeliselt hea kliendikogemus?
Burger Kingi Baltikumi turundusjuht Heleri Harineem ja Meta Advisory mõjuisikute erikonsultant Anett Veske.
  • 12.08.25, 14:00
10 nõuannet, mis panevad kasutajate loodud sisu brändi kasuks tööle
Tele2 Eesti müügikvaliteedijuht Veiko Reimand ja juhtimiskonsultant Mati Sööt ettevõttest Change Partners.
  • 11.08.25, 14:00
Nipid teenindajale, kuidas keerulises olukorras eri tüüpi klientidega hakkama saada
Tele2 Eesti personalijuht Helena Viiroja, saatejuht Maarit Eerme ja Coop Eesti personalidirektor Kerstin Jaani.
  • 14.07.25, 14:41
Coopi ja Tele2 kogemus: kuidas luua firmas kultuur, mis päriselt toimib
Tele2 Eesti ärikliendi müügivaldkonna juht Gert Karu ja Primendi IT‑teenuste ärikonsultant Edik Must.
  • 16.06.25, 14:00
Kliendi vajadustest lähtuv lisamüük – kuidas asja õigesti teha
Saatejuht Maarit Eerme ja kogenud teenindusjuht Rain Tunger
  • 19.05.25, 14:00
Ajutine, aga oluline. Teeninduse ekspert soovitab suvetöötajaid võtta kui püsivaid
Vestlusring E‑kaubanduse UX konverentsil.
  • 13.05.25, 14:00
E-poodide viimase miili tarnetes on ees muutused
Juhtimiskoolitaja ja coach Ruti Einpalu, saatejuht Maarit Eerme ning Tele2 Eesti klienditoe tiimijuht Risto Kuuskla.
  • 21.04.25, 14:00
Kuidas anda tagasisidet nii, et inimene tahab homme teisiti teha?
Fotokollaažil Agi Metsandi, Kristi Lomp ja Katrin Kuusk.
  • ST
  • 10.04.25, 12:19
Selver 30: kuidas tühjast angaarist sai Eesti tippjaekett
Tele2 Eesti klienditoe juht Kadi Hoffart, Ülemiste keskuse turunduse ja vastutustundliku ettevõtluse valdkonnajuht Tiia Nõmm ja Trendline’i juht Eero Palm.
  • 24.03.25, 14:00
Üksik number ei aita. Mida teeninduses tegelikult mõõta?
Password 2024 korraldusmeeskond.
  • ST
  • 20.03.25, 11:00
Suure turunduskonverentsi telgitagused: õppetunnid ja pöörased hetked
Riin Soostar ja Eve Karo.
  • 24.02.25, 14:00
Värbamisest lahkumiseni – kuidas kujundada positiivne töökogemus?
Apotheka apteegiteenuse innovatsiooni projektijuht Jaanika Jaarman ja Tele2 Eesti müügitreener Veiko Reimand.
  • 27.01.25, 15:19
Teeninduse uus suund: vastutustundlik müük tõstab kliendilojaalsust ja loob pikaajalist väärtust
Apotheka apteegiteenuse innovatsiooni projektijuht Jaanika Jaarman ja Tele2 Eesti müügitreener Veiko Reimand.
  • 27.01.25, 14:00
Teeninduse uus suund: just selline müük suurendab kliendi lojaalsust
Tele2 Eesti inimeste arendamise ekspert ja coach Mihkel Joasoo ning Peaasi.ee tegevjuht ja kliiniline psühholoog Anna-Kaisa Oidermaa.
  • 04.11.24, 14:00
Mõtle põhjalikult läbi, kuidas töötajate vaimset tervist toetada
OKO restoranide juht Mattias Põld ja Tele2 Eesti juht Margus Nõlvak.
  • 09.09.24, 14:12
Head teenindust rahaga ei osta
Roadly juht Kethy Bonder, Rahva Raamatu e‑äri arendusjuht Toomas R. Raist ja Selveri äriarvestuse juht Kristjan Anderson.
  • 06.08.24, 14:00
Edukate e‑poodide soovitused, kuidas kasutajakogemust parandada
Kliendiuuringud asutaja ja teenusedisainer Mari Arnover ja Tele2 Eesti müügikoolitaja Veiko Reimand.
  • 15.07.24, 14:00
Kaardista kliendi teekond, et muuta töö lihtsamaks ja käive suuremaks
OG Eletra müügitulu kasvas 2023. aastal kõige enam
  • 08.07.24, 07:35
Grossi ja Meie poed kasvasid kõige kiiremini
Lisatud jaekettide palgavõrdlus
Kaupluste teenindajate palgad tegid aataga suure hüppe
  • 01.07.24, 15:18
Kaupluste teenindajate palgad tegid aataga suure hüppe
Kaubandustöötajate palgaraport
Superdry kauplus Kvartali keskuses
  • 15.06.24, 16:00
Kallis kraam viis suurde kahjumisse
Quantitase tegevjuht Kaarel Oja.
  • 07.06.24, 14:00
Iga kord, kui kõigil läheb halvasti, hakkab digimeedia kasvama
Vasakult: Janne Laik-Lõhmus (Maag Food), Katrin Tamm (Nordic Milk), Argo Luude (Eesti Keskkonnateenused), Ivo Jaanisoo (Kliimaministeerium) ja Marko Udras (Eesti Kaubandus-Tööstuskoda).
  • 20.05.24, 12:39
JÄÄTMEREFORM | Ettevõtja: „KOVid vajavad ringlussevõtu eesmärki.“ Kantsler: „Kõlab hästi, aga...“
Mart Relve
  • 26.01.24, 15:41
Mart Relve lahkus Kaupmees Grupi juhi kohalt
Tradehouse'i tegevjuhi Laura Kuldkepi hinnangul võib esimene kvartal kaubandusele päris jahe olla.
  • 04.12.23, 15:00
Elu läheb edasi: kaupmehed loodavad, et suveks on maksutõus meelest läinud
Priit Kallas, Dreamgrow ja Omnicom Media digivaldkonna juht Angelo Maiuri.
  • 24.11.23, 14:00
Parimad digiturundajad avavad tööriista- ning nipilaeka
Selveri juht Kristi Lomp näeb tihedat konkurentsi nii töötajate kui ka hindade pärast.
  • 02.09.23, 13:05
Selveri juht: konkurents on tihe ja see ei lase magama jääda
Coop Eesti hoiab tugevalt turuliidri positsiooni.
  • 05.07.23, 15:15
Poekettide aasta: Lidl kärpis suurte turuosa, Prisma kukkus priskesse kahjumisse
IKEA Eesti on otsustanud talitada erinevalt siinsetest jaekettidest ja boikotib tuntud maiustuste tootjat.
  • 20.06.23, 10:54
Eesti IKEA liitus Põhjamaades leviva boikotiga
Kui Mondelezi tooted kaovad Rootsi ja Norra kaupluste lettidelt, siis Eestis võib leida neid jätkuvalt.
  • 17.06.23, 10:52
Põhjamaade poed viskavad Venemaal tegutseva suurfirma üle parda, Eesti ketid jätkavad koostööd
Circle K Eesti juht pidi sanktsioonide pärast ametist lahkuma
  • 03.04.23, 21:25
Circle K Eesti juht pidi sanktsioonide pärast ametist lahkuma
Vaata, milline on erinevate ametite palgatase kaubanduses
  • 25.03.23, 15:00
Vaata, milline on erinevate ametite palgatase kaubanduses
Decathlon Tallinna juht Ivan Kiss rääkis, et märtsi lõpus hakatakse uude poodi töötajaid värbama – 70–80 inimest.
  • 21.03.23, 12:53
Varsti avatav Baltimaade suurim spordipood hakkab töötajaid otsima
Vaata, palju uues poes müüjatele palka pakutakse
IV kvartali aruandes on näha, et Lidl Eesti keskmine töötasu on jaekettides kõige kõrgem
  • 13.02.23, 06:04
Lidl paistab silma valdkonna keskmise kõrgema palgaga
Oleg Gross: meil oli keskmine töötasu 1174 eurot kuus
Lidl maksab oma töötajatele enim.
  • 05.02.23, 09:03
Jaekettide palgad reas: Lidl maksab enim, OG Elektra kõige vähem
Lisatud Oleg Grossi kommentaar