Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Andi Hektor: jänes-investor šampust ei joo
Et Eesti saaks innovatsiooni lipulaevaks, tuleb julgustada riskiinvesteeringuid – avalik sektor saab erakapitali võimendada, kirjutab Eesti Teaduskoja liige, füüsik Andi Hektor Äripäeva essees.
Kindlasti on sinu tuttavate hulgas inimene, keda pead edukaks. Kuidas ta edu saavutab? Ta võib targasti tööd vihtuda ja õppida, on andekas või… ta võtab kasulikke riske, mida teised pole nõus võtma. Eduks on vaja mitut faktorit, aga pea alati on nende hulgas riskivalmidus. Aga mitte iga risk ei vii eduni.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.