Tõnu Mertsina: Eesti eksport langustrendil, lähikuude väljavaade halveneb
Euroala majanduskasvu ja nõudluse väljavaade on halvenenud, sinna läheb aga ligi pool Eestist eksporditud kaupadest, kirjutab Swedbanki peaökonomist Tõnu Mertsina.
Juulis pidurdus Eesti päritolu kaupade ekspordikasv jooksevhindades, jäädes eelmise aasta sama kuuga võrreldes samale tasemele. Kuna ekspordihinnad kasvasid 27%, oli ekspordimaht esialgse arvestuse järgi tugevas languses.
Möödunud aasta juulis suurenes nii kaupade eksport kui ka import, kuid kõige suuremat kasvu näitas reeksport. Siiski vähenes Eesti päritolu kaupade osatähtsus.
Euroala majandus püsis teises kvartalis suhteliselt heal järjel, kuid välisnõudluse edasine väljavaade on muutunud aasta esimese poolega võrreldes pessimistlikumaks, teatas Eesti Pank.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.