Hamasi terroristlik rünnak toob kaasa palestiinlaste, aga ka osa muude araablaste uue radikaliseerumislaine, kirjutab endine välisminister, Euroopa Parlamendi väliskomisjoni aseesimees Urmas Paet.
Hamasi ootamatu ja jõhker rünnak Iisraeli vastu tõi maailma suure osa teadvusse Lähis-Ida konfliktipiirkonna jälle tagasi. Viimased aastad näisid kaugemal olijatele, sealhulgas suurele osale eurooplastest Iisraeli-Palestiina konflikti kontekstis küllaltki vaiksed.
Kümned islamistliku rühmituse Hamas mehed on sisenenud Iisraeli lõunaossa, lahingud Iisraeli ja Palestiina vahel jätkuvad. Iisrael on välja kuulutanud sõjaseisukorra, vahendab BBC.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.