Advokaadid: majanduse sünge seis võib tuua garantiikirjade kuritarvitamise kasvu

“Aasta-aastalt on ehitustööde töövõtulepingud liikunud sammhaaval ebavõrdseks,” ütles ehitusettevõtjate liidu juhatuse esimees Kaupo Kolsar.

Ehitusektori seis pole kiita ja see tekitab osapooltes hirmu. Teadmatus ja enda tagala kindlustamine paneb tellijaid kirjutama lepingutesse karme lisatingimusi, et igaks juhuks maandada enda riske. Samal ajal tundub ehitajale, et ta kirjutab alla enda surmaotsusele, kirjeldati olukorda saates "Eetris on ehitusuudised".

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.