Anne Veerpalu: euromäärus, mis sillutas meile uue iduraja

LHV hiigelnõue rahapesu andmebüroo vastu oli kaval käik, kuid täitmisregistri kaudu päringute tegemine vajab sisulist lahendust – näiteks sõltumatu auditeerimise näol, kirjutab Äripäev juhtkirjas.

Vabadus. Õigus. Piirang. Järelevalve. Vastutus. Just sellises järjekorras peaks kulgema vabaduste kaitse õigusriigis, kirjutab Parempoolsete esimees, endine riigi peaprokurör Lavly Perling.

LHV Pank esitas rahapesu andmebüroole (RAB) leppetrahvinõude summas 247,5 miljonit eurot – põhjuseks on RABi seadusevastane ligipääs LHV klientide kontodele.

Justiits- ja digiministeerium vaatas üle, millised riigiasutused tahaksid jätkata täitmisregistri kaudu pangapäringute tegemist, ning otsustas viiest taotlejast kahe õiguseid kärpida.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.