Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
170 nippi edukatelt ettevõtjatelt: miks koos partneriga on parem ettevõtet juhtida
Äripäev avaldab igal laupäeval kümme äritarkust Eesti kõige kiiremini kasvavate väikefirmade ehk gasellide juhtidelt ja omanikelt.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.