Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Tippjuht: võidab tööandja, kes kodus töötamise muresid leevendab
Urmas Sõõrumaa kinnisvarafirma US Real Estate juhatuse esimehe Aavo Koka juttu mööda tõotab konkurentsieelis kujuneda tööandjal, kes aitab lahendada kodus töötamisega tekkivad probleemid.
Kokk tõi Äripäeva raadio hommikuprogrammis välja, et Eestiski leidub ettevõtteid, mis on sedalaadi kitsaskohtade leevendamisesse märgatavalt panustanud – näiteks Swedbank ja Nortal.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.