LHV kasv sõitis ootustest üle, ettevõte teeb uue kasvuplaani

LHV suutis teises kvartalis kasumit ligi neljakordistada, ettevõtte sõnul oli see üks parim kvartal ettevõtte ajaloos. Ka investorid ei ole kiidusõnadega kitsid.

„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.