Kallas rääkis Äripäeva raadio esmaspäevases hommikuprogrammis, et saadud tulemus näitab, et "demokraatia on rääkinud". Tema sõnul paneb see talle ka suure vastutuse rasketel aegadel.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.