Viljar Arakas: intressid tõusevad viimast korda, aga jäävad kauaks kõrgele
Tänane tõenäoline Euroopa Keskpanga intressitõus jääb selle tsükli viimaseks, rääkis EfTEN Capitali juhatuse esimees Viljar Arakas Äripäeva raadio hommikuprogrammis.
Arakas ei näe, et intressimäärad alanema hakkaksid, samas ei usu ta ka edasisse kasvu. „Eks kuue kuu euribor jääb kuhugi sinna 4 protsendi juurde kõikuma,“ lisas Arakas.
EfTENi kolmanda fondi tulemustest selgub, et tõusev intressikeskkond on andnud löögi ka fondi kasumireale ning viinud börsifirma teises kvartalis kahjumisse.
„Klienditeeninduses on nagu abielus – kui asjadest ei räägi, tekivad probleemid,” ütleb Lindströmi klienditoe juht. Just kommunikatsiooni peab ta pikaajalise kliendisuhte aluseks, jagades kogemust ja õppetunde, mis on kujundanud ettevõtte tänast teenindusmudelit.